CONDICIONES DE VENTA EN OLÉ MARKET

1. Identificación del vendedor
Titular: Álvaro García Cañizares
NIF/CIF: 74672444T
Domicilio: Calle Mirasierra 26, Paracuellos de Jarama, 28860, Madrid
Contacto: hola@viajaconalvaro.com
Estas condiciones regulan las compras realizadas en Olé Market desde vamospaespana.com

2. Aceptación de las condiciones
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas Condiciones de Compra.

3. Productos, precios e impuestos
Los precios se muestran en EUR e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho a corregir errores tipográficos o de precio antes de aceptar el pedido.

4. Medios de pago
Se aceptan los métodos de pago indicados en la pasarela (p. ej., tarjeta). El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.

5. Confirmación del pedido e identificación
Tras el pago, recibirás un email de confirmación con tu número de pedido. Para la entrega será necesario presentar el número de pedido y un documento identificativo. Si recoge un tercero, deberá aportar autorización y copia del documento del comprador.

6. Entrega/recogida (política estricta; sin envíos)

• No se realizan envíos.

• La recogida del producto se realizará exclusivamente el 26 de octubre de 2025, de 11 am a 6pm (hora local en Puerto Rico), en la Feria Internacional del Turismo a España, Centro de Convenciones, stand “Viaja con Álvaro”.

• Es imprescindible presentar el número de pedido y un documento identificativo. Si recoge un tercero, deberá aportar autorización y copia del documento del comprador.

• No-show / no recogida: si no recoges el pedido en la franja indicada y no nos has contactado en hola@viajaconalvaro.com antes del 24 de octubre de 2025 para solicitar una alternativa, el pedido se considerará renunciado y no reembolsable. No se reprogramarán entregas ni se guardará el producto para fechas posteriores, salvo acuerdo expreso y por escrito.

• Fuerza mayor: si no puedes asistir por causas de fuerza mayor debidamente acreditadas, contáctanos lo antes posible; podremos valorar soluciones (p. ej., reprogramación puntual) a nuestra discreción.

• Cancelación o alteración del evento: si la feria se aplaza o cancela por causas no imputables al cliente, ofreceremos una alternativa razonable (nueva fecha/punto de recogida) o reembolso cuando proceda.

• Lo anterior se entiende sin perjuicio de tus derechos irrenunciables como consumidor

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7. Derecho de desistimiento (consumidores)

• Tienes 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificar tu decisión, contados desde el día de la recogida.

• Cómo ejercerlo: envía un email a hola@viajaconalvaro.com indicando tu número de pedido y tu decisión de desistir. Te confirmaremos el proceso y el punto de devolución.

• El producto deberá devolverse en perfecto estado, con su embalaje y accesorios. Los costes de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto o error nuestro.

• Excepciones: no aplica a productos personalizados, hechos a medida, desprecintados por razones de higiene o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos.

8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista por la normativa de consumo. Si el artículo presenta un defecto, contáctanos en [email] con fotos y número de pedido.

9. Facturación
Puedes solicitar factura a tu nombre/NIF escribiendo a [email] e indicando los datos fiscales.

10. Responsabilidad y fuerza mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos debidos a fuerza mayor (por ejemplo, cancelación o restricciones del evento). En tales casos, actuaremos conforme a lo indicado en el punto 6.

11. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación: [email] | [teléfono]. Como consumidor, también puedes acudir a plataformas de resolución alternativa de litigios.

12. Protección de datos
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad [enlace], con la finalidad de gestionar tu compra y entregar el producto.

13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Cuando la normativa de consumo lo permita, las controversias se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor.

14. Idioma
El contrato se formaliza en español.